Politika Privatnosti

1. Uvod

RON GROUP d.o.o. ("mi", "nas", "naša") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).

Korištenjem naših usluga, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

2. Voditelj Obrade Podataka

3. Podaci Koje Prikupljamo

3.1 Osobni Podaci

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

• Ime i prezime
• Email adresa
• Broj telefona
• Adresa
• Podaci o tvrtki (naziv, OIB, adresa)
• Platne informacije
• IP adresa i podaci o pregledniku

3.2 Automatski Prikupljeni Podaci

• Kolačići (cookies) i slične tehnologije
• Podaci o korištenju web stranice
• Tehnički podaci (tip uređaja, operativni sustav)
• Analitički podaci o ponašanju korisnika

4. Svrha Obrade Podataka

Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Pružanje usluga: Izvršavanje ugovora i pružanje naručenih usluga
• Komunikacija: Odgovaranje na upite i pružanje korisničke podrške
• Marketing: Slanje promotivnih materijala (uz vašu privolu)
• Poboljšanje usluga: Analiza i poboljšanje naših proizvoda i usluga
• Pravne obveze: Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva
• Sigurnost: Zaštita od prijevara i zlouporaba

5. Pravna Osnova za Obradu

Vaše podatke obrađujemo na temelju:

• Ugovor: Izvršavanje ugovora između vas i RON GROUP d.o.o.
• Privola: Vaša izričita privola za određene svrhe
• Legitimni interes: Naši legitimni poslovni interesi
• Zakonska obveza: Ispunjavanje pravnih zahtjeva

6. Dijeljenje Podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:

• Poslovni partneri: Dobavljači i pružatelji usluga koji nam pomažu u poslovanju
• Pravni zahtjevi: Državna tijela kada je to zakonski potrebno
• Pružatelji usluga: Hosting, platne usluge, marketing alati

7. Međunarodni Prijenosi Podataka

Ako prenosimo vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA), osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, uključujući:

• Standardne ugovorne klauzule
• Certifikacije Privacy Shield (gdje je primjenjivo)
• Druge pravno priznate mehanizme zaštite

8. Čuvanje Podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni:

• Ugovorne obveze: Tijekom trajanja ugovora i zakonskog roka čuvanja
• Računovodstveni podaci: Minimalno 11 godina (prema hrvatskom zakonu)
• Marketing podaci: Do povlačenja privole ili 2 godine neaktivnosti

9. Vaša Prava

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
• Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost: Možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju
• Pravo na prigovor: Možete prigovoriti obradi vaših podataka
• Pravo na povlačenje privole: Možete povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: info@rongroup-hr.com

10. Sigurnost Podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka:

• SSL/TLS enkripcija za prijenos podataka
• Sigurno pohranjivanje podataka
• Redovite sigurnosne provjere
• Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
• Redovite sigurnosne kopije

11. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Vrste kolačića koje koristimo:

• Nužni kolačići: Potrebni za funkcioniranje web stranice
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste stranicu
• Marketing kolačići: Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa

Možete upravljati kolačićima kroz postavke svog preglednika.

12. Prava Djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke djeteta, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

13. Promjene Politike Privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O svim promjenama ćemo vas obavijestiti objavom nove verzije na našoj web stranici. Preporučujemo redovitu provjeru ove stranice.

14. Pritužbe

Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

15. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas: